Inicia proceso participativo para la actualización de la Norma de Control del Defensor del Cliente
Fundación Ciudadanía y Desarrollo junto a la Superintendencia de Bancos del Ecuador, organismo técnico de derecho público que forma parte de la Función de Transparencia y Control Social, en el marco del convenio suscrito para la implementación de estándares de gobierno abierto, han iniciado un proceso de actualización de la Norma de Control del Defensor del Cliente de las Entidades Financieras Públicas y Privadas.